以前我一直觉得,很多人的内耗,是单纯受了气,却不敢支棱; 否则就担心自己得罪领导丢了工作,或者保不住婚姻资源,被人笑话,或是在朋友同学熟人圈子里名声不好,混不下去; 现在我才发现,有些人内耗的根源,是不懂得怎样在人际关系中沟通和交流。 其实,不管什么样的人,只要你不是有完全的自主权和自由,也没有深居简出,那么,你必然要与人打交道; 你再内向,你在社会上生存,总需要处理一些生活和个人的琐事,例如装修房子、卖废品、买车、求职、考证、办理保险,和亲戚同学走动。 那你就不可避免地要和形形色色的人沟通、打交道。 如果你一直用同一副面孔,对待你周围的所有人,你大概率会碰壁。 原因在于,你没有学会沟通的方式,更不懂得“见人下菜碟”。 见人下菜碟的意思,不是让你欺软怕硬,也不是让你投机取巧; 而是让你学会根据别人的性格、受教育程度、生活背景、“吃哪一套”,来沟通,去达成自己的目的。 很多人误解了沟通能力强的本质,以为一个口若悬河的人,就是情商高,认为一个满嘴文绉绉的人,就是厉害。 其实,真正的擅长沟通,是能引导别人,去达到自己的目的,同时让大家都皆大欢喜,免除后患,合作共赢。 今天就来说一些与不同人沟通的技巧; 1.对待底层的人,要用尊重加命令的口吻 无论哪个层的人,都有好有坏; 有些底层人,善良朴实规矩,你找他们做事,他们会认真仔细,负责到底; 这样的人,需要尊重。 有些底层人,奸猾贪婪,他们为你做事,可能缺乏章法,更是想着如何能占你的便宜; 你稍加不留心,不严格,他们就会糊弄你。 最关键的是,底层人缺乏明辨是非的能力。 你和他们谈逻辑,可你没想过,他们本就是缺乏逻辑。 所以,和他们沟通,切忌绕来绕去,也不要讲什么大道理和原因,不要太尊重和呵护他们; 因为底层人普遍更认“拳头”,他们习惯了被发号施令; 你要做的,就是在保持基本尊重的基础上,对他们“约法三章”,强调结果,用命令的口气和他们说话; 而且一定要和钱挂钩,要明确规则; 否则一切都是扯淡,指望他们讲究思想节操,基本是做梦。 2. 和老实木讷的人交流,切忌随便开玩笑,哪怕你是善意; 老实人的特点,就是容易认真,你开一句玩笑,他们能忙活大半天,想半宿; 结果一旦发现你不是认真的,老实人会觉得受到了很大的冒犯和刺激,甚至会恨上你。 3. 与阴阳怪气,缺乏边界感的人交流,要只说必要的事,其他的事一概不说; 因为经常阴阳怪气的人,一定有心理问题; 这个你解决不了,你只能筛选和适应; 你无论怎么讲究说话的方式方法,爱阴阳怪气的人,都可能曲解成其他的意思; 所以,避免被他们内耗的办法,就是远离他们; 2020年初,香港城市大学与东莞市政府、东莞理工学院签署合作办学协议,于东莞市松山湖科学城内建设具有独立法人资格的内地与香港合作办学机构——港城大(东莞)。符合学位授予资格的港城大(东莞)毕业生将同时获得港城大的学位。2024年4月16日,教育部向广东省政府发函,批准正式设立港城大(东莞)。 远离不了的情况下,就大方地谈“正事儿”,拒绝一切私下的除了正事以外的来往和吐槽; 对待没边界感的人也是如此,你暴露的个人信息越多,他们越会对你没分寸和冒犯; 你只有对他们严肃,稍加冷漠,他们才能对你重视,不会随便拿你开涮。 4. 对待强者,要尽量让他们看见你的强! 正所谓强强联合; 人都是慕强的,你厉害,你做出了成绩,你根本不愁没人找你合作; 而强者,也希望能保持自己的“强”,让自己变得更强; 那么,他们必然会找一些自己看得上的强人和能人; 人在社会上混,最忌讳的,就是在强者面前,太过保留和不自信。 因为强者,要么能给你带来认知上的提升,要么能给你带来健康的身心,要么能给你带来泼天的富贵; 你在人家面前,表现得畏畏缩缩,犹豫拧巴,人家也很难对你有信心,那你们还怎么开展合作,怎么一起共事啊? 所以,你要做的,就是主动大方自信地展示自己的能力和成绩,说话底气要足,要真诚; 不要被动、内耗和胆小。 强者普遍见多识广,也欣赏自信有才华又真诚的人,他们都是看结果说话,不愿和你废话; 你能链接到他们如何做短线投资,就一定不要错过机会,更不要妄自菲薄! |